【2021年最新版】リターゲティング広告の種類や料金、掲載方法まとめ

特定のWebサイトや商品などのページを訪問したユーザーのネット上での経路を辿り、そのユーザーがディスプレイ広告のサイトなどを利用している時に広告を表示させる通常のリターゲティング広告のことです。Googleリマーケティングや、Yahoo!広告のリターゲティング広告がそれに該当します。追跡可能な期間は、Google広告の場合はデフォルトが30日になっており、最長で540日までが選択可能です。商品の比較検討期間に合わせて設定を変えることをおすすめします。

リターゲティング広告では、スマートフォンアプリの広告枠に配信することも可能です。主にゲームやコミック関連の広告主の出稿が多いイメージですが、近年では美容健康関連の広告主の出稿も増えてきています。比較的出稿単価が安いため、大量に露出を行いたい場合などにおススメです。アプリをネットワークしているネットワーク媒体で配信することも出来ますし、GoogleAdsNetWork（GDN)でも配信が可能です。

また、アプリ広告主が自社アプリのインストールを起点として配信することもあります。インストール後のエンゲージメント率を高めることが目的です。アプリをインストールして1度は使ってみたけれど、その後利用していないというユーザーは意外と多く、約25％にものぼると言われています。再認識させることで、利用率やエンゲージメントを高めることが出来ます。

自社の動画を視聴したユーザーを追跡し、YouTubeなどインターネット上でユーザーが他の動画を見ている時に配信・表示させる広告です。また、動画のフォーマットが用意されている媒体でしたら、Youtube以外でも動画バナーを掲載することが可能です。Facebook、Instagram、GDN、Twitter、LINE広告などで配信が可能です。テキスト広告やバナー広告と比べると単価が高くなるケースが多いですが、その分コンバージョン率や認知度が高く最適なクリエイティブを見つけることが出来ればCPAを下げることが出来ます。通常の広告と同じようにABテストを行いPDCAを回すことが重要です。

カスタマーマッチという機能を使って、広告主が持つ顧客の連絡先情報をもとにユーザーリストを作成し、それらのユーザーに対して広告を表示させます。カスタマーマッチを使用する際には、最低限の利用金額やポリシー遵守の実績などクリアしなければならない条件があります。事前の確認が必要です。
また、リターゲティング広告とは異なりますが、カスタマーマッチで作成したリストを元にその類似ユーザーに配信を行うことが出来ます。顧客リストを元に配信媒体で顧客の趣味嗜好やペルソナを分析し、媒体が持つユーザーリストの中からそれに合致するユーザーに配信できるというものです。GDNやFacebookなどで利用が可能です。

Googleアナリティクスの計測データからリストを作成し、ユーザーに対して広告を表示させるというものです。
滞在時間やセッション数など、より細かくユーザーを指定することができます。また高度なセグメンテーションとして、カートにたどり着いたもののコンバージョンに至らなかったユーザーのリストを作成したりできます。他にも、Aという商品を購入するユーザーはBという商品を購入しやすいというデータが社内にあった場合にAという商品を購入したユーザーのリストを作成し、そのリストに対してBという商品のリターゲティング広告を配信することが出来ます。計測データを有効活用することで、より高度なマーケティング活動を行うことが出来ます。

RLSA（Remarketing List for Search Ads）は、サイト訪問履歴があるユーザーとその検索ワードをもとに広告を表示する機能です。
通常のリターゲティング広告は、その他のウェブメディアに滞在している際に広告を表示するものですが、RLSAについては検索行動をしているユーザーに対して配信をすることが出来ます。一度サイトに訪れたユーザーに対して、入札単価を通常よりも高く設定しサイトへの誘導を促進することが出来ます。
また、カートに来たもののコンバージョンに至らなかったユーザーのリストを作成し、もう一度特定のキーワードで検索行動を行っている際に1位で表示をするという設定を行うことも出来ます。

一度サイトに訪問したり、アプリを利用したユーザーに対して、そのユーザーが過去に閲覧した商品やサービスの情報をもとに、自動的に広告を作成・配信する機能です。
ユーザーが関心をもっていると予測できる商品やサービスを効果的に取り入れ、最適なレイアウトを自動で調整してくれます。商品点数が多いECサイトを運営されている場合などに有効です。

Criteoというサービスが一番メジャーかつインプレッション在庫も豊富です。興味がある場合は検討されてみるといいでしょう。

■Yahoo広告の場合
ディスプレイ広告→ツール→ターゲットリスト管理

↓
タグ表示をクリックし、表示されたソースコードをコピーしてサイトのソースに記入します。

■Google広告の場合
ツールと設定→オーディエンスマネージャー→オーディエンスソース→Google広告タグ詳細

↓

↓
ページ下部の「タグを設定する」をクリックし、グローバルサイトタグの部分にあるコードをコピーしてサイトのソースに記入します。

ユーザーリストとは、タグコードによって収集したターゲットリストのこと。広告を出す時は、このターゲットリストと紐付けて配信します。

■Yahoo広告の場合
Yahoo広告では、ターゲットリスト管理画面内の「ターゲットリスト追加」をクリックし、設定項目を選んでリストを作成。

■Google広告の場合
Google広告では、共有ライブラリからオーディエンスマネージャーにアクセスし、

↓
オーディエンスリストをクリック。複数の設定方法からリストを作成します。

ユーザーリストとタグマネージャーを組み合わせることで、下記のような詳細リストの作成が可能になり、戦略の幅が広がります。

≪例≫
「任意のリンクをクリックしたユーザー」
「1分以上サイトに滞在したユーザー」
「スマートフォンデバイスでアクセスしたユーザー」

例えば、サイトでキッチン小物を購入されたユーザーにオーガニック食材の広告を配信するなど、すでに商品やサービスを購入したユーザーに再アプローチすることでコンバージョン獲得につなげます。
また、異なるドメインに訪問したユーザーにも関連商品やサービスの広告を配信することが可能です。